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MES CONSEILS

DELPORTE HOSPITALITY, le média de référence des décideurs de l’hôtellerie de luxe, vous présente son regard transversal et pointu sur l’hôtellerie de luxe. 

Laurent Delporte

L’art d’accueillir les enfants à l’hôtel

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Les enfants doivent être considérés au même niveau que leurs parents. Ce n’est pas toujours le cas, et je trouve cela assez regrettable et donne une mauvaise image de l’ensemble de l’hôtel. J’ai visité récemment un très bel hôtel et de grande renommée et j’ai vu le...

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Produits d’accueil & salle de bain

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L’art de recevoir dans la salle de bain La sélection des produits d’accueil pour accompagner le séjour des clients dans un hôtel est essentiel. L’architecte d’intérieur devrait même participer à la sélection des produits afin de s’assurer de sa parfaite intégration...

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Haute Literie, l’art de bien dormir à l’hôtel

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Dans l’hôtellerie, nous avons souvent la tendance d’oublier le besoin principal du client auquel les hôteliers doivent savoir répondre : bien dormir. C’est le sujet majeur d’aujourd’hui ! Comment bien dormir ? Comment permettre au client de se ressourcer, de se sentir...

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L’art de surprendre votre hôte

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L’un des éléments fondamentaux pour moi de l’hôtellerie de luxe est l’art de surprendre son hôte. Une surprise bien coordonnée évoque chez le client un effet mémorable WOW qui laissera une belle émotion qu’il se remémora longtemps après le séjour. Aujourd’hui,...

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Construisons le futur de l’hôtellerie avec Bowo

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Comment générer des ventes additionnelles à l’hôtel Le contexte du Digital dans l’hôtellerie L’Univers du digital offre de multiples possibilités d’innovation de services dans l’hôtellerie. Il y a quelques années, il était fort difficile d’imaginer ce que nous...

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Parfum d’ambiance & Bougie

L’art de parfumer son hôtel Un séjour dans un hôtel est une expérience bien multi-sensorielle qui fait appel aux 5 sens : de l'esthétique visuelle de l'architecture en passant par le réveil des papilles dans la restauration, les sons de la musique dans l'hôtel, la...

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Décoration Florale

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L’art d’émouvoir dans l’art de recevoir La décoration florale est l’une des clés de voûte de l’hôtellerie de luxe. Elle lie l’art de recevoir avec l’esthétisme. Les fleurs présentent une belle opportunité de réinventer l’ambiance d’un hôtel en jouant avec la...

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Une distinction pour la Haute Literie

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L’excellence des nuits d’hôtel par Dumas Paris La Charte de qualité des nuits qui manquait à l’hôtellerie de luxe : aide pour les hôteliers, garantie d’excellence pour les clients. L’hôtellerie de luxe se doit d’apporter le meilleur service et les meilleurs produits à...

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