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ART DE RECEVOIR

DELPORTE HOSPITALITY, le média de référence des décideurs de l’hôtellerie de luxe, vous partage son regard transversal et pointu sur l’hôtellerie de luxe. 

Laurent Delporte

Maitre d’hôtel, toutes les qualités d’une belle personne

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Pas n’importe qui peut devenir Maitre d’hôtel... Il est important de posséder de grandes qualités pour occuper ces postes. Tout d’abord, il y a la passion du métier qui nécessite de dépasser certaines contraintes inhérentes au métier en lui-même. C’est la base, si...

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Le Livre Pour vous servir ….

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Parler des métiers de Service, et vivre cet univers au côté de Denis Courtiade est une source d’enseignement. Rencontrer une belle personne dont la bienveillance est à son comble est un privilège à partager. Je souhaite vous faire profiter de ces 5 articles sur...

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Le service, la clef essentielle de l’expérience hôtelière

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Ralph Radtke, avec près de 40 ans de carrière dans l’hôtellerie dans plus de 15 pays différents   est une référence de taille pour cette industrie. Après un passage notable en tant que General Manager au Sofitel, un titre de Directeur des Opérations dans les hôtels...

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Stacey Shoemaker Rauen sur l’Art de Recevoir à l’anglaise

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L'art de recevoir à l'anglaise selon Stacey Shoemaker Rauen, Rédactrice en Chef du magazine Hospitality Design, interviewée par Delporte Hospitality à l’occasion du “Sleep The Hotel Design Event” Article préparé avec l’aimable participation de Essi AMEYI. Quelle est...

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Art de recevoir dans l’hôtellerie & Traveller Made

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Traveller Made, l’art de recevoir avec authenticité à l'hôtel A la recherche d'un service d'excellence à l'hôtel J’ai eu le plaisir de rencontrer Quentin Desurmont président du réseau Traveller Made. C’est le réseau de créateurs de voyages haut de gamme et luxe...

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Clarance hôtel & l’Art de recevoir à Lille

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Clarance hôtel & l'Art de recevoir à Lille Le Clarance hôtel est un boutique hôtel à Lille mêlant l’art contemporain et la tradition des grandes familles bourgeoises situé dans le vieux Lille. Aurélie Vermesse a créé cet hôtel et en a défini l’histoire et son art...

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L’art de recevoir chez Nadler hôtel

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Rencontre avec Robert Nadler, CEO Nadler Hotels Robert Nadler, CEO de NADLER HOTEL a fondé ses hôtels en partant de sa propre expérience de client d’hôtel. J’ai rencontré Robert à quelques jours de l’ouverture de l’un de ses derniers hôtels. C’est un moment très...

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